Condiciones generales

Condiciones generales de venta de la tienda online

Federico Fernandez Navarrete DNI 24137645L
Plaza Jose Tovar, 10 18197-Pulianas (GR) España

Condiciones Generales de Venta

Para la realización de un pedido o reserva a la tienda Frameclassic.com no es necesario estar registrado en la web.

Todos los pedidos de productos aceptados por Frameclassic.com lo son de acuerdo con las siguientes Condiciones Generales de Venta que formarán parte del Contrato de Venta. La aceptación de los productos implicará la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.

A - PRECIOS Y PAGOS

Los precios reflejados en nuestra la web de Frameclassic.com incluyen el I.V.A.

Frameclassic.com se reserva el derecho de variar el precio de los artículos sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado. Los precios publicados en nuestro catálogo no constituyen una oferta y por lo tanto obligación de ser suministrados a dicho precio en todos los casos.

Todas las facturas y albaranes de compra son pagaderas a la fecha mostrada en las mismas. El pago deberá ser efectuado por el medio indicado a la hora del pedido y en euros.

B - DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Frameclassic.com utilizará sus mejores recursos para cumplir con las fechas pactadas de entrega, en el caso de que sea un producto de nueva fabricación y que dependa de algún proveedor comunicaremos con el cliente lo antes posible para informarle de qué productos ralentizan el envío y su posible solución.
El resto de productos al estar en stok, en 24-48 horas se procederá a su envio.

C - PROPIEDAD Y RIESGO

Todos los productos permanecerán en propiedad de Frameclassic.com hasta que no se vea satisfecho el pago total del importe de los mismos exceptuando en el pago contra-reembolso.

D - VARIACION DE ASPECTO
Aunque Frameclassic.com hará todo lo que esté en sus manos para garantizar que el producto suministrado corresponda exactamente en todos los aspectos al ofertado en nuestro catálogo, se pueden producir pequeñas variaciones menores de aspecto del producto provocados por las fotografías (color, tono) variaciones que no habilitarán al comprador a rescindir este contrato.

E – RECLAMACIONES
No se admitirán reclamaciones fuera de la lógica.


F - ENVIOS

- Los gastos de envío variarán en función del peso de los productos adquiridos. Podrá conocer exactamente el importe de los gastos de envío correspondientes a su pedido directamente desde nuestra web antes de confirmar su pedido.



G - PLAZOS DE ENTREGA

- El plazo de entrega puede variar. Para los productos en stock, el plazo de entrega habitual entre 2 y 8 días naturales. En cualquier caso, el envío se procesa a la mayor brevedad posible en lógico interés de ambas partes, y dependiendo de los servicios de mensajería y paquetería.



H - DEVOLUCIONES Y GARANTIA

- Nuestra principal garantía es la satisfacción total del cliente con nuestros productos, por lo que si una vez recibido, éste no responde a sus expectativas o bien simplemente se ha tratado de un error en la compra, dispondrá de 7 días para hacer la devolución. En estos casos, Frameclassic.com devolverá el importe de la compra, siendo los gastos de envío de la devolución a cuenta del comprador. Para poder realizar la devolución será requisito indispensable que tanto el producto como su embalaje estén en las mismas condiciones que se envio. Frameclassic.com se reserva el derecho de aceptar aquellas devoluciones que no cumplan con esta condición.

- En el caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones o que haya habido un error por parte de Frameclassic.com el cliente tendrá derecho a solicitar que se le reenvíe el producto sin coste adicional por su parte, una vez el producto haya sido devuelto a nuestras instalaciones y se haya comprobado la incidencia. En el caso de que el envío haya sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá comunicar dicha situación a Frameclassic.com antes de las 24 horas naturales posteriores a su recepción. En este caso, Frameclassic.com iniciará el procedimiento de reclamación a la compañía de transportes para sustituir la mercancía dañada sin cargo adicional al cliente.

- Si desea devolver un producto adquirido en Frameclassic.com deberá notificarlo previamente por email.

I - POLITICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

I.1 - En esta sección, Frameclassic.com informa a los usuarios acerca de su política de protección de datos de carácter personal para que los usuarios determinen voluntariamente el hecho de facilitar los que se les puedan requerir. Frameclassic.com e reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos se anunciarán en esta web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

I.2 - Conforme a lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos de que los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros y bases de datos de Frameclassic.com siendo utilizados únicamente para su uso interno. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique lo contrario.

I.3 - El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Frameclassic.com son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.

I.4 - La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con Frameclassic.com , la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a sus preferencias y gustos, el estudio de la utilización de los servicios, el diseño de nuevos servicios relacionados, el envío de actualizaciones, el envío por medios tradicionales y electrónicos de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Frameclassic.com actualmente y en el futuro.

I.5 - Frameclassic.com ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de esos datos personales.

Gracias por confiar en la tienda online Frameclassi.com